|
|
| REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ANCO SP. Z O. O. |
|
Informacje ogólne
- ANCO Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej 219,
NIP 584-025-03-97, pod adresem internetowym http://sklep.anco.com.pl udostępnia swoim Klientom SKLEP INTERNETOWY ANCO (zwany dalej "Sklepem") służący składaniu zamówień i zakupowi sprzętu bezpieczeństwa
i higieny pracy.
- Klientem Sklepu jest każda osoba dokonująca czynności (w formie elektronicznej) objętych zakresem Sklepu. Klientem Sklepu jest osoba fizyczna lub prawna, na rzecz której został dokonany zakup.
- Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych
i prawnych. Ceny podane w sklepie są cenami netto z zaznaczeniem wysokości stawki podatku VAT, są wyrażone w złotych polskich i nie zawierają kosztów dostawy, chyba że zostało zaznaczone inaczej.
Składanie zamówień
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, podanie wszystkich wymaganych danych
i przesłanie go do Sklepu. Zamówienia może dokonać osoba fizyczna lub prawna.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
- Klient nie może anulować zamówienia, gdy towar został wysłany.
Realizacja zamówień
- Terminy dostawy zamówień kształtują się w sposób następujący:
* maksymalnie 14 dni roboczych - zamówienia na produkty znajdujące się
w magazynie Sklepu
* termin do uzgodnienia - zamówienia na produkty sprowadzane na życzenie Klienta
Podane wyżej terminy liczone są od momentu złożenia zamówienia w przypadku przesyłek wysyłanych za pobraniem lub od momentu wpłynięcia środków na rachunek bankowy ANCO Sp. z o.o. w przypadku przedpłaty przelewem.
Przy cenie każdego produktu podany jest jego szacowany termin dostawy.
- W przypadku wydłużenia się przewidywanego czasu realizacji zamówienia Klient niezwłocznie zostanie o tym poinformowany i podejmie decyzję, co do dalszego postępowania (akceptacja wydłużenia czasu oczekiwania lub rezygnacja
realizacji zamówienia).
- ANCO Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo niezrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych, takich jak brak produktu u producenta.
- Koszt przesyłki na terenie Polski: 15 PLN netto.
Koszt przesyłki na terenie Europy: około 50 EUR (w zależności od wagi
przesyłki i kraju przeznaczenia).
Przesyłka jest przesyłana firmą kurierską (Masterlink) lub pocztą na adres wskazany w zamówieniu.
Koszt przesyłki jest każdorazowo doliczany do zamówienia. Zamówienia o wartości powyżej: 1500,00 PLN netto nie są obciążane kosztami wysyłki.
- W przypadku nie odebrania przesyłki pod adresem wskazanym w formularzu rezerwacyjnym, przewoźnik pozostawi awizo. Klient zobowiązuje się do odebrania towaru w przypadku firmy kurierskiej w terminie 3 dni, a pocztowej w terminie
7 dni. W przypadku nie odebrania przez Klienta przesyłki zostanie ona zwrócona do ANCO Sp. z o.o.. W takim przypadku dokonana zapłata nie podlega zwrotowi.
Obsługujący Serwis nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu przesyłki związane z funkcjonowaniem firmy kurierskiej.
Forma płatności
Za zamówiony towar Klient może dokonać zapłaty:
- przy odbiorze za poleceniem pobrania (należność pobiera kurier) -- nie
dotyczy przesyłek realizowanych poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej.
- przelewem w formie przedpłaty (zapłata przed otrzymaniem przesyłki) na
konto:
KREDYT BANK S.A. III 0. Gdańsk
4015001285-1212800219970000
Beneficjent: ANCO Sp. z o.o.
ul. Grunwaldzka 219
80-266 Gdańsk
Przelewu należy dokonać w najszybszym możliwym terminie po złożeniu zamówienia.
Istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru w siedzibie firmy i zapłaty należności na miejscu gotówką.
Reklamacje
- Reklamacje przyjmowane są tylko w formie pisemnej.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go na adres Firmy. ANCO Sp. z o.o. nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ANCO Sp. z o.o. zwraca natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (fakturę). Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe, ANCO Sp. z o.o. zwróci nabywcy równowartość ceny reklamowanego produktu.
- Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy ubytku przesyłki
w transporcie.
- W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa Klient.
Postanowienia końcowe
- Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie
i wykorzystywanie jego danych osobowych przez ANCO Sp. z o.o. w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych.
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych ANCO Sp. z o.o. są przetwarzane wyłącznie dla jej potrzeb, nie są i nie będą udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby ANCO Sp. z o.o..
- W sprawach nienormowanych Regulaminem zastosowanie znajdą przepisy Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz przepisy Kodeksu cywilnego.
- Korzystający ze Sklepu akceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie
i przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za czynności wynikające ze Sklepu.
- Korzystający ze Sklepu występuje w swoim imieniu. Jeśli czyni to w imieniu osoby trzeciej, oznacza to, że posiada w świetle obowiązującego prawa pełnomocnictwo, zaś reprezentowany akceptuje czynności podjęte w jego imieniu. Korzystający ponosi pełną odpowiedzialność za działania bez pełnomocnictwa lub
z przekroczeniem jego granic.
- Zabrania się dokonywania zapytań oraz zakupów z użyciem fałszywego nazwiska lub cudzego nazwiska bez ważnego pełnomocnictwa.
- ANCO Sp. z o.o. nie udziela gwarancji, że korzystanie ze Sklepu będzie przebiegało bez usterek, wad, przerw czy braku możliwości połączenia
z systemem.
|
|
|